Een gespecialiseerde partner, geen anoniem loket
SG Fulfilment is gevestigd in Lisse en richt zich volledig op één ding: retourverwerking voor webshops slimmer, sneller en overzichtelijker maken.
- Persoonlijk contact, geen callcenter
- Korte lijnen tussen jou en ons magazijn
- Meedenken met jouw specifieke situatie
- Groeiende koppelingen met platforms als ChannelDock
Waarom SG Fulfilment bestaat
Retouren worden vaak gezien als een noodzakelijk kwaad: een kostenpost die tijd, ruimte en aandacht opslokt. Wij denken daar anders over. Een snel en soepel retourproces is geen bijzaak — het is direct van invloed op hoe klanten jouw webshop ervaren, en of ze terugkomen voor een volgende aankoop.
Daarom richten we ons volledig op retourverwerking, in plaats van dit als bijproduct van een brede fulfilmentdienst te behandelen. Elke retour die bij ons binnenkomt, wordt binnen 24 uur gecontroleerd, verwerkt en waar mogelijk weer verkoopklaar gemaakt.
Hoe we werken
We zijn een gespecialiseerde, kleinschalige partner — en dat is bewust. Het betekent dat je niet klant nummer 4.000 in de rij bent, maar dat er ruimte is voor persoonlijk contact en maatwerk. We bouwen daarnaast stap voor stap onze systeemkoppelingen uit, te beginnen met een live koppeling met ChannelDock, zodat voorraad- en retourdata automatisch synchroon lopen tussen platforms.
We zijn open over waar we staan: we groeien mee met de webshops die ons vertrouwen geven, in plaats van beloftes te doen die niet aansluiten bij de praktijk.
Gevestigd in Lisse
Meer en Duin 255, 2163 HE Lisse
Verwerktijd per binnengekomen retour
Snellere doorlooptijd t.o.v. handmatige verwerking
Vast aanspreekpunt voor jouw retourenstroom
Eens kennismaken?
Geen verplichtingen — gewoon een eerlijk gesprek over jouw retourproces.